Résolution de Conflits

Test de techniques de désescalade

Test découte active essentielle

Test de résolution créative des conflits

Test sur linfluence et la persuasion

Test sur le rôle du médiateur

Test sur le processus de médiation

Test sur les conflits interculturels

Test sur limpact de la médiation

Test de médiation et droit

Test de techniques de communication non violente